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FAQ
Mitgliedschafts- und Bestellprozesse
Wie kann ich bestellen?
Sie können Ihre gewünschten Produkte als Gast ohne Kundenkonto und Registrierung oder direkt als Kunde mit einem Kundenkonto bei uns online bestellen.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Ihnen viele Zahlungsmöglichkeiten an, so dass Sie ganz bequem die für sich passende wählen können. Hier finden Sie eine Übersicht über alle Zahlungsarten
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können entweder unter meiner Bestellung oder direkt unter Sendungsverfolgung Information über Ihre Bestellung anzeigen lassen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Im Bereich Meine Bestellung können Sie die Stornierung Ihrer Bestellung bzw. einzelner Produkte selbstständig beantragen, sofern diese noch nicht von uns ausgeliefert wurden (oder Kosten durch die Versandvorbereitung bei der Spedition entstanden sind). Sollte Ihr Paket bereits versandt worden sein, können Sie hier ebenfalls einen Retourenantrag stellen.
Wie kann ich Ihren Kundensupport kontaktieren?
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen,können Sie uns über die "Kontakt mit uns" Seite auf unserer Website erreichen oder uns eine E-Mail an info@sovavi.com senden. Wir werden gerne Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten.
Wie sende ich eine Retoure zurück? Wie erstelle ich ein Rücksende-Etikett?
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Wareneingang bei Ihnen können Sie die bei uns bestellte Ware retournieren, d.h. an uns zurücksenden. Weitere Information unter Widerrufsrecht
Waschen, Trocknen und Bügeln unserer Produkte
Wie kann ich die Waren wäschen ?
Handwäsche or Maschinenwäsche 30°C
Wie kann ich die Waren bügeln ?
Für Polyester-Mischwolle unter mittlerer Temperatur
Dürfen die Waren in den Trockner trocknen?
Nicht im Trockner, sondern zum Trocknen aufhängen
Darf ich Bleichmittel verwenden ?
Keine Bleichmittel verwenden
Kleidung
Welche Arten von Pullovern gibt es?
Pullover mit V-Ausschnitt. Rollkragenpullover. Rundhalspullover. Pullover mit Polokragen. Pullover mit Reißverschluss. Pullover mit Kapuze.
Wie trägt man einen Pullover?
Ein Hemd unter einem Pullover zu tragen, ist eine gute Wahl. Wenn du dieses Outfit jedoch noch eleganter gestalten möchtest, eignen V-Ausschnitt Pullover mit einer Krawatte oder Schal sich besonders perfekt dafür.
Was ist ein Damen Cardigan?
Die Strickjacke – im Englischen "Cardigan" bezeichnet – kann aus unterschiedlichsten Materialien oder Materialmischungen gestrickt werden. Dadurch wärmt sie mehr oder weniger.
Was ist der Unterschied zwischen einer Strickjacke und ein Cardigan?
Was ist der Unterschied zwischen einer Strickjacke und einem Cardigan? Die Antwort ist simpel, denn es gibt keinen. Cardigan ist die englische Bezeichnung für Strickjacke.
Wie kombiniere ich eine Strickjacke?
Die Strickjacke am besten zu einer High-Weist-Jeans. Jedoch kann auch zu einem Kleid für einen eleganten Look oder auch mit Shorts auch perfekt im Sommerabends.
Welche Strickjacken machen schlank?
Tragen Sie Maxi-Strickjacken offen, um schlanker auszusehen, da sie die Silhouette strecken.
Dunkle oder einfarbige Strickjacken lassen Sie schlanker wirken, da sie weniger auffällig sind.
V-Ausschnitt-Strickjacken strecken den Oberkörper und können zusammen mit längeren Strickjacken eine schlankere Erscheinung erzeugen.
Welche Pullover sind jetzt modern?
Oversize-Pullover: Locker sitzende Pullover, die etwas größer als die übliche Größe getragen werden, sind weiterhin im Trend und bieten einen lässigen und gemütlichen Look.
Crop-Pullover: Kurz geschnittene Pullover, die die Taille betonen, sind immer noch beliebt und lassen sich gut mit hoch taillierten Hosen oder Röcken kombinieren.
